En VinosYa! respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información proporcionada durante el uso de nuestro sitio y la realización de compras.

Información que recopilamos

Durante el proceso de compra podemos solicitar información necesaria para procesar y entregar el pedido, como:

• Nombre y apellido.
• Documento de identidad, cuando corresponda.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección de entrega.
• Código postal.
• Información relacionada con la compra.
• Información necesaria para procesar el pago.

Uso de la información

La información proporcionada podrá utilizarse para:

• Procesar y confirmar pedidos.
• Gestionar pagos.
• Coordinar entregas.
• Emitir comprobantes o facturas.
• Contactar al cliente respecto de su compra.
• Resolver consultas, reclamos o devoluciones.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar nuestros productos y servicios.

Información de pago

Los datos sensibles correspondientes a tarjetas y medios de pago podrán ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes.

VinosYa! no solicita ni almacena contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas fuera de los mecanismos habilitados por los proveedores de pago.

Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias del usuario, podremos enviar información sobre promociones, novedades y productos.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Protección de datos

La información personal será tratada de acuerdo con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales.

No venderemos ni comercializaremos los datos personales de nuestros clientes.